AnmeldenKonto eröffnen

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform quickwin-casino.ch. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Bei Fragen wenden Sie sich jederzeit an unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist.

Annahme unserer Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten in Kraft, sobald Sie ein Konto bei uns erstellen und der Registrierung zustimmen. Durch das Anklicken der Zustimmungsfeldes während der Anmeldung bestätigen Sie rechtsverbindlich, dass Sie diese Bedingungen vollständig akzeptieren.

  • 1. Die Bedingungen gelten für alle Dienste auf unserer Plattform, einschliesslich Casinospiele, Aktionen und Zahlungen.
  • 2. Wir empfehlen, die Bedingungen bei jedem Besuch erneut zu prüfen, da wir sie laufend aktualisieren.
  • 3. Sollten Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen.

Registrierung und Spielberechtigung

Für die Nutzung unserer Plattform müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Wohnkanton geltende höhere Mindestalter erreicht haben. Die Nutzung ist Personen aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Spanien, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Schweden, Portugal, Litauen und Ontario (Kanada) untersagt. Eine Umgehung dieser Einschränkung über VPN oder andere technische Mittel stellt einen Verstoß dar und führt zur Kontosperrung.

  • 1. Pro Person ist nur ein Konto zulässig.
  • 2. Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemässe und vollständige Angaben machen.
  • 3. Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität mittels Lichtbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis; die Bearbeitung dauert bis zu 48 Stunden.

Ein- und Auszahlungen

Wir akzeptieren Einzahlungen ab 10 CHF über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung und Kryptowährungen; die Mindestauszahlung beträgt 20 CHF. Auf E-Wallets und Kryptowallets bearbeiten wir Auszahlungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden, auf Karten und per Banküberweisung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Wir erheben keinerlei Gebühren, behalten uns jedoch vor, bei Verdacht auf Missbrauch Auszahlungen zurückzuhalten, bis die Prüfung abgeschlossen ist.

  • 1. Auszahlungslimits: 5,000 CHF pro Tag und 20,000 CHF pro Monat.
  • 2. Vor der ersten Auszahlung ist die KYC-Verifizierung zwingend.
  • 3. Ein Konto ohne Aktivität über 12 Monate gilt als ruhend; wir können eine Verwaltungsgebühr nach schriftlicher Ankündigung erheben.

Bonus- und Aktionsregeln

Für alle Boni und Aktionen auf unserer Plattform gelten die jeweiligen Aktionsbedingungen, die wir bei jeder Aktion veröffentlichen. Massgebend sind stets die dort genannten Umsatzbedingungen, Einsatzlimits und Gültigkeitsfristen. Die untenstehenden Grundregeln gelten, sofern die Aktionsbedingungen nichts anderes bestimmen.

  • 1. Bonusgelder unterliegen Umsatzbedingungen, bevor Gewinne ausgezahlt werden können.
  • 2. Während eines aktiven Bonus ist der Höchsteinsatz pro Drehung begrenzt; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus führen.
  • 3. Bestimmte Spiele sind während des Bonusumsatzes ausgeschlossen oder tragen nur teilweise bei.
  • 4. Boni und Freispiele verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsfrist.
  • 5. Der Missbrauch von Aktionen (z. B. arbitrageartiges Wetten, risikofreies Spiel oder gezielter Bonusabbau) berechtigt uns zur Annullierung von Bonus und Gewinnen.

Untersagtes Verhalten

Wir führen ein Null-Toleranz-System gegen betrügerisches Verhalten. Zuwiderhandlungen führen zur sofortigen Kontosperrung, zur Einziehung unrechtmässig erworbener Gewinne und gegebenenfalls zur Anzeige bei den zuständigen Behörden.

  • 1. Keine Mehrfachkonten, auch nicht über Familienangehörige oder Strohmänner.
  • 2. Keine Rückbuchungen (Chargebacks) und keine strittigen Kartenzahlungen nach erhaltener Spielleistung.
  • 3. Keine Kollusion, kein Einsatz von Bots, Skripten oder anderen automatisierten Hilfsmitteln.
  • 4. Keine Umgehung geografischer Sperren mittels VPN, Proxy oder ähnlichen Diensten.
  • 5. Kein Missbrauch von Softwarefehlern oder technischen Schwachstellen.

Verantwortungsbewusstes Spielen

Spielen soll Unterhaltung bleiben, keine Belastung werden. Auf unserer Plattform können Sie jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Realitätschecks selbst festlegen. Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, kontaktieren wir Sie aktiv und bieten Ihnen Unterstützung an.

  • 1. Selbstsperre: Sie können Ihr Konto für eine feste oder unbefristete Dauer sperren lassen.
  • 2. Wir verweisen auf die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.
  • 3. Eine Selbstsperre ist endgültig und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit mit einer E-Mail an [email protected] schliessen. Offene Guthaben auszahlen wir auf Ihre verifizierte Zahlungsmethode, abzüglich allfälliger offener Bonusbedingungen. Wünschen Sie eine sofortige Schliessung ohne Auszahlung, bestätigen wir dies schriftlich.

  • 1. Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Support; wir antworten innerhalb von 72 Stunden.
  • 2. Ist die Streitigkeit nicht beigelegt, können Sie uns unsere interne Eskalationsstufe beantragen.
  • 3. Auf diese Bedingungen findet das Recht unseres Lizenzsitzes Anwendung; massgebend ist die Lizenz der Curaçao Gaming Control Board, Nummer OGL/2023/156/0098.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, technischen Neuerungen oder neuen Dienstleistungen. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Mitteilung bei der nächsten Anmeldung an. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt dies als Annahme der geänderten Bedingungen. Widersprechen Sie, schliessen wir Ihr Konto gemäss den Regeln zur Kontoschliessung.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Sie gelten ab dem Moment, in dem Sie bei der Registrierung zustimmen, und für jede spätere Nutzung unserer Plattform.

Werde ich bei jeder Änderung informiert?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vorher per E-Mail oder als Mitteilung bei der nächsten Anmeldung an.

Was passiert bei Verstoss gegen die Regeln?

Wir sperren das Konto, ziehen unrechtmässig erworbene Gewinne ein und behalten uns rechtliche Schritte vor.

Wie schliesse ich mein Konto?

Senden Sie eine E-Mail an [email protected]; offenes Guthaben auszahlen wir auf Ihre verifizierte Zahlungsmethode.